Hướng dẫn các bước đăng ký thông tin tài xế
Giới thiệu chung
Cùng với việc triển khai ứng dụng Dibee, giờ đây, tài xế có thêm lựa chọn sử dụng hoặc thẻ vật lý hoặc ứng dụng Dibee khi thanh toán nhiên liệu hoặc cả hai. Đối với các tài xế mới, khách hàng có 02 lựa chọn:
- Nếu cần phát hành thẻ vật lý cho tài xế: khách hàng gửi thông tin yêu cầu phát hành thẻ cho bộ phận Dịch vụ khách hàng của Dibee (Email: cskh@dibee.co)
- Nếu chỉ cần sử dụng qua ứng dụng Dibee, khách hàng có thể tự đăng ký thông tin tài xế qua trang Web quản lý Quá trình đăng ký này sẽ tạo ra 01 thẻ ảo (virtual card) định danh cho từng tài xế có vai trò tương đương với thẻ vật lý. Khi việc đăng ký hoàn tất, tài xế sẽ nhận được thẻ ảo bên trong ứng dụng Dibee sau khi đăng nhập vào ứng dụng bằng cùng số điện thoại đã được khách hàng đăng ký trước đó.
Ngoài ra, việc quản lý danh sách các thẻ (ảo) tài xế, tình trạng Hoạt động hay Tạm dừng của thẻ cũng tương tự như với thẻ vật lý, ở trên cùng màn hình Tài xế trong trang Web quản lý.
Tổng quan các bước cần thực hiện
Phân quyền cần thiết
Để có thể thực hiện đăng ký tài xế qua trang Web quản lý, tài khoản của bạn cần được phân quyền tương ứng:
Trong quá trình đăng ký thẻ tài xế, sẽ có mã OTP gửi vào email của bạn phục vụ cho việc xác thực, hãy đảm bảo là bạn có thể truy cập vào email của mình.
Các bước thao tác
- Bước 01: sau khi đăng nhập vào trang Web quản lý, vào mục Xe & Tài xế
- Bước 02: vào thẻ Tài xế, sau đó nhấn vào nút + Thêm
- Bước 03: kiểm tra email để lấy và nhập mã OTP xác thực. Mã OTP được hệ thống gửi vào email của bạn, mỗi mã OTP có thời hạn sử dụng 05 phút.
- Bước 04: lựa chọn chế độ thẻ của tài xế: thẻ đơn hoặc thẻ đôi. Xem thêm giải thích về hai chế độ thẻ tại đây
- Bước 05: bấm vào + Thêm tài xế để nhập thông tin Tên đầy đủ và số điện thoại của tài xế, sau đó bấm Thêm. Bạn có thể đăng ký cùng lúc nhiều tài xế nhưng không được trùng số điện thoại di động.
Trong đó:- Hai thông tin bắt buộc là Tên đầy đủ và Số điện thoại của tài xế. Số điện thoại này cũng sẽ được tài xế sử dụng khi đăng ký tài khoản qua ứng dụng Dibee trên điện thoại.
- Mã nhân viên: không bắt buộc, được sử dụng để phân biệt trong trường hợp bạn có tài xế trùng họ tên.
- Bước 06: Kiểm tra Thông tin và bấm Lưu tất cả. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại của các tài xế đã đăng ký, kèm thông tin hướng dẫn tải ứng dụng.
Lưu ý:
- Bạn có thể đăng ký nhiều tài xế cùng lúc trên giao diện hoặc bằng cách upload file excel.
- Trong một lần đăng ký, các số điện thoại di động là không được trùng nhau.
- Sau khi đăng ký xong, bạn cần đảm bảo tài xế nhận được tin nhắn hướng dẫn, tải và đăng ký tài khoản với ứng dụng Dibee để có thể sử dụng.