Hướng dẫn cách xử lý khi nhận được thông báo lỗi "Quẹt thẻ kiểm tra nhiều lần..."
Giới thiệu chung
Thông báo lỗi "Quẹt thẻ kiểm tra nhiều lần..." xảy ra khi nhân viên cửa hàng thực hiện Kiểm tra giao dịch hai lần nhưng không Hoàn tất giao dịch của lần Kiểm tra giao dịch trước đó. Thông báo lỗi này xuất hiện nhằm đảm bảo tài khoản của khách hàng không bị tạm giữ nhiều tiền do thực hiện Kiểm tra giao dịch.
Hướng dẫn xử lý
Khi xuất hiện lỗi này, màn hình ứng dụng xuất hiện thông báo như sau:
Bạn nhấn vào Kiểm tra để vào màn hình hiển thị danh sách các Kiểm tra giao dịch.
Lựa chọn Kiểm tra giao dịch của đúng biển số xe bạn đang xử lý để xem thông tin hạn mức cho phép trước khi thực hiện đổ nhiên liệu cho xe. Trong trường hợp bạn muốn thực hiện Kiểm tra giao dịch lại, bạn nhấn Hủy để hủy kết quả Kiểm tra giao dịch hiện tại, trước khi thao tác Chạm thẻ thực hiện Kiểm tra giao dịch lại.
Sau đó thao tác tiếp ở màn hình này để Hoàn tất giao dịch. (Xem thêm: Xử lý giao dịch qua thẻ)