---
title: "Xử lý khi nhận báo lỗi \"Quẹt thẻ Kiểm tra nhiều lần\""
description: Hướng dẫn cách xử lý khi nhận được thông báo lỗi &quot;Quẹt thẻ kiểm tra nhiều lần...&quot;
---

[Bỏ qua đến phần nội dung](https://help.dibee.vn/vi/xử-lý-khi-nhận-báo-lỗi-quẹt-thẻ-nhiều-lần#main-content)

Tiếng Việt

Hiển thị menu phụ cho bản dịch

[Không tìm thấy thông tin bạn cần? Gửi yêu cầu cho Dibee nhé!](https://help.dibee.vn/vi/kb-tickets/new?hsLang=vi)

![Logo\_Dibee\_final.png\]](https://help.dibee.vn/hs-fs/hubfs/Logo_Dibee_final.png?height=40&name=Logo_Dibee_final.png)

- [Default HubSpot Blog](https://dibee-6085544.hs-sites-na2.com/blog)

Mở điều hướng chính

Đóng thanh điều hướng chính

- [Default HubSpot Blog](https://dibee-6085544.hs-sites-na2.com/blog)
- Tiếng Việt
  
  Hiển thị menu phụ cho bản dịch
- [Không tìm thấy thông tin bạn cần? Gửi yêu cầu cho Dibee nhé!](https://help.dibee.vn/vi/kb-tickets/new)
- [Visit Dibee Hub](https://my.dibee.co/)

[Visit Dibee Hub](https://my.dibee.co/)

 Xin chào, Dibee có thể giúp gì cho bạn?

- Không có đề xuất nào vì trường tìm kiếm bị trống.

1. [Support Center](https://help.dibee.vn/vi?hsLang=vi)
2. [NHÀ CUNG CẤP](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi)
3. [Giao dịch](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#giao-d%E1%BB%8Bch)

# Xử lý khi nhận báo lỗi "Quẹt thẻ Kiểm tra nhiều lần"

## Hướng dẫn cách xử lý khi nhận được thông báo lỗi "Quẹt thẻ kiểm tra nhiều lần..."

**Giới thiệu chung**

Thông báo lỗi "Quẹt thẻ kiểm tra nhiều lần..." xảy ra khi nhân viên cửa hàng thực hiện Kiểm tra giao dịch hai lần nhưng không Hoàn tất giao dịch của lần Kiểm tra giao dịch trước đó. Thông báo lỗi này xuất hiện nhằm đảm bảo tài khoản của khách hàng không bị tạm giữ nhiều tiền do thực hiện Kiểm tra giao dịch.

**Hướng dẫn xử lý**

Khi xuất hiện lỗi này, màn hình ứng dụng xuất hiện thông báo như sau:

![Screenshot\_20201210-091928](https://help.dibee.vn/hs-fs/hubfs/Screenshot_20201210-091928.png?width=330&name=Screenshot_20201210-091928.png)

Bạn nhấn vào **Kiểm tra** để vào màn hình hiển thị danh sách các Kiểm tra giao dịch.

Lựa chọn Kiểm tra giao dịch của đúng biển số xe bạn đang xử lý để xem thông tin hạn mức cho phép trước khi thực hiện đổ nhiên liệu cho xe. Trong trường hợp bạn muốn thực hiện Kiểm tra giao dịch lại, bạn nhấn **Hủy** để hủy kết quả Kiểm tra giao dịch hiện tại, trước khi thao tác Chạm thẻ thực hiện Kiểm tra giao dịch lại.

Sau đó thao tác tiếp ở màn hình này để **Hoàn tất giao dịch**. (Xem thêm: [Xử lý giao dịch qua thẻ](https://help.dibee.vn/x%E1%BB%AD-l%C3%BD-giao-d%E1%BB%8Bch-qua-th%E1%BA%BB?hsLang=vi))

- [KHÁCH HÀNG](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#main-content)

    - [Tài khoản](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n)
    - [Kiểm soát](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#ki%E1%BB%83m-so%C3%A1t)
    - [Phiếu điện tử](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#phi%E1%BA%BFu-%C4%91i%E1%BB%87n-t%E1%BB%AD)
    - [Tích hợp GPS](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#t%C3%ADch-h%E1%BB%A3p-gps)
    - [Báo cáo](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#b%C3%A1o-c%C3%A1o)
    - [Chứng từ & Phí](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#ch%E1%BB%A9ng-t%E1%BB%AB-ph%C3%AD)
    - [Giao dịch](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#giao-d%E1%BB%8Bch)
    - [Xe & Tài xế](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#xe-t%C3%A0i-x%E1%BA%BF)
    - [Khắc phục sự cố](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#kh%E1%BA%AFc-ph%E1%BB%A5c-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91)
- [NHÀ CUNG CẤP](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#main-content)

    - [Tài khoản](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n)
    - [Giao dịch](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#giao-d%E1%BB%8Bch)
    - [Xử lý sự cố](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#x%E1%BB%AD-l%C3%BD-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91)
    - [Bạn cần biết để bắt đầu](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#b%E1%BA%A1n-c%E1%BA%A7n-bi%E1%BA%BFt-%C4%91%E1%BB%83-b%E1%BA%AFt-%C4%91%E1%BA%A7u)
    - [Chứng từ & Hóa đơn](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#ch%E1%BB%A9ng-t%E1%BB%AB-h%C3%B3a-%C4%91%C6%A1n)
    - [Phiếu điện tử](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#phi%E1%BA%BFu-%C4%91i%E1%BB%87n-t%E1%BB%AD)
    - [Thiết bị thanh toán](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#thi%E1%BA%BFt-b%E1%BB%8B-thanh-to%C3%A1n)
- [ỨNG DỤNG DI ĐỘNG](https://help.dibee.vn/vi/%E1%BB%A9ng-d%E1%BB%A5ng-di-%C4%91%E1%BB%99ng?hsLang=vi#main-content)

    - [Hướng dẫn chung](https://help.dibee.vn/vi/%E1%BB%A9ng-d%E1%BB%A5ng-di-%C4%91%E1%BB%99ng?hsLang=vi#h%C6%B0%E1%BB%9Bng-d%E1%BA%ABn-chung)
- [THÔNG TIN CHUNG](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#main-content)

    - [Tài khoản](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n)
    - [Phiếu điện tử](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#phi%E1%BA%BFu-%C4%91i%E1%BB%87n-t%E1%BB%AD)
    - [Bạn cần biết để bắt đầu](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#b%E1%BA%A1n-c%E1%BA%A7n-bi%E1%BA%BFt-%C4%91%E1%BB%83-b%E1%BA%AFt-%C4%91%E1%BA%A7u)
    - [Mạng lưới](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#m%E1%BA%A1ng-l%C6%B0%E1%BB%9Bi)
    - [Khác](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#kh%C3%A1c)
    - [Báo cáo](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#b%C3%A1o-c%C3%A1o)
    - [Chứng từ & Phí](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#ch%E1%BB%A9ng-t%E1%BB%AB-ph%C3%AD)
    - [Xử lý sự cố](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#x%E1%BB%AD-l%C3%BD-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91)

- [Default HubSpot Blog](https://dibee-6085544.hs-sites-na2.com/blog)

# DIBEE TEAM

Fast. Cashless. Secure @ Dibee

<https://www.facebook.com/DibeeVietnam> <https://www.linkedin.com/company/dibeevietnam/>

Bản quyền © 2026, DIBEE TEAM