Thông tin và hướng dẫn thao tác nạp tiền vào tài khoản Ví Dibee của khách hàng
Tài khoản Ví Dibee của khách hàng cần phải duy trì số dư > 0 tại mọi thời điểm để có thể thực hiện giao dịch mua nhiên liệu tại các Cửa hàng xăng dầu.
Hiện tại, Ví điện tử Dibee chỉ hỗ trợ hình thức nạp tiền qua kênh chuyển khoản ngân hàng.
Để nạp tiền, khách hàng doanh nghiệp cần thực hiện lệnh chuyển khoản vào đúng tài khoản thụ hưởng của Dibee.
Các bước thực hiện
- Tại góc phải màn hình, chọn biểu tượng
cạnh tên tài khoản - Chọn Thông tin tài khoản trong danh mục
- Chọn Thông tin nạp tiền để lấy thông tin số tài khoản cần chuyển khoản để nạp tiền vào ví điện tử tại Dibee.
Lưu ý:
- Tùy thuộc vào ngân hàng bạn sử dụng, thời gian xử lý giao dịch để ghi Có số tiền bạn chuyển vào tài khoản thụ hưởng của Dibee có thể khác nhau. Hệ thống của Dibee chỉ xử lý nạp tiền vào tài khoản Ví Dibee khi nhận được báo có từ ngân hàng. Đôi khi quá trình này có thể kéo dài đến 24h.
- Ngay khi hệ thống xử lý nạp tiền thành công, Dibee sẽ gửi email thông báo đến cho khách hàng doanh nghiệp. Thông tin thông báo bao gồm: số tiền vừa nạp và cập nhất số dư Ví Dibee đến thời điểm hiện tại.