--- title: Giao dịch bất thường là gì? Hệ thống cảnh báo như thế nào? description: Giải thích về giao dịch bất thường và các cơ chế cảnh báo --- [Bỏ qua đến phần nội dung](https://help.dibee.vn/vi/hiệu-suất-tiêu-thụ-bất-thường-là-gì-hệ-thống-cảnh-báo-như-thế-nào#main-content) Tiếng Việt Hiển thị menu phụ cho bản dịch [Không tìm thấy thông tin bạn cần? Gửi yêu cầu cho Dibee nhé!](https://help.dibee.vn/vi/kb-tickets/new?hsLang=vi) ![Logo\_Dibee\_final.png\]](https://help.dibee.vn/hs-fs/hubfs/Logo_Dibee_final.png?height=40&name=Logo_Dibee_final.png) - [Default HubSpot Blog](https://dibee-6085544.hs-sites-na2.com/blog) Mở điều hướng chính Đóng thanh điều hướng chính - [Default HubSpot Blog](https://dibee-6085544.hs-sites-na2.com/blog) - Tiếng Việt Hiển thị menu phụ cho bản dịch - [Không tìm thấy thông tin bạn cần? Gửi yêu cầu cho Dibee nhé!](https://help.dibee.vn/vi/kb-tickets/new) - [Visit Dibee Hub](https://my.dibee.co/) [Visit Dibee Hub](https://my.dibee.co/) Xin chào, Dibee có thể giúp gì cho bạn? - Không có đề xuất nào vì trường tìm kiếm bị trống. 1. [Support Center](https://help.dibee.vn/vi?hsLang=vi) 2. [KHÁCH HÀNG](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi) 3. [Kiểm soát](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#ki%E1%BB%83m-so%C3%A1t) # Giao dịch bất thường là gì? Hệ thống cảnh báo như thế nào? ## Giải thích về giao dịch bất thường và các cơ chế cảnh báo ### **Giao dịch bất thường** Có hai trường hợp được hệ thống xác định là giao dịch bất thường: 1. Khi hiệu suất tiêu thụ nhiên liệu của xe vượt cao hơn so với Định mức đã được thiết lập cho xe. ![](https://help.dibee.vn/hs-fs/hubfs/image-Jul-22-2020-10-55-07-01-AM.png?width=600&name=image-Jul-22-2020-10-55-07-01-AM.png) 2. Đối với các xe không được cài đặt Định mức, khi hiệu suất tiêu thụ nhiên liệu của xe chênh lệch **(+/-) 10%** so với mức hiệu suất tiêu thụ trung bình của xe đó trong suốt quá trình sử dụng. ![](https://help.dibee.vn/hs-fs/hubfs/image-Jul-22-2020-10-57-09-20-AM.png?width=600&name=image-Jul-22-2020-10-57-09-20-AM.png) Hệ thống Dibee tự động tính toán và xác định trạng thái này cho mỗi giao dịch đổ nhiên liệu phát sinh cho xe và thực hiện cảnh báo khi có phát sinh giao dịch bất thường. (Xem thêm: [Hiệu suất tiêu thụ nhiên liệu là gì?)](https://help.dibee.vn/hi%E1%BB%87u-su%E1%BA%A5t-ti%C3%AAu-th%E1%BB%A5-th%E1%BB%B1c-t%E1%BA%BF-c%E1%BB%A7a-xe-l%C3%A0-g%C3%AC?hsLang=vi) ### **Cơ chế cảnh báo** Email cảnh báo được gửi vào lúc **07.30am ngày kế tiếp** sau khi xe phát sinh giao dịch đổ nhiên liệu có hiệu suất tiêu thụ bất thường. Riêng các xe sử dụng thiết bị GSHT của nhà cung cấp Adsun, thời gian cảnh báo giao dịch bất thường diễn ra lúc **09:30am** Nội dung email cung cấp danh sách các giao dịch (biển số xe và thông tin giao dịch) ghi nhận giao dịch bất thường. ### Đối tượng được cảnh báo Cảnh báo giao dịch bất thường được gửi qua email đến người dùng được phân quyền xem báo cáo hiệu suất của xe và đội xe: ![](https://help.dibee.vn/hs-fs/hubfs/image-png-2.png?width=473&name=image-png-2.png) Với các người dùng được phân quyền và được phân quản lý Chi nhánh hoặc Phòng ban, hệ thống sẽ cảnh báo các giao dịch vượt Định mức các xe thuộc Chi nhánh hoặc Phòng ban đó. Với người dùng được phân quyền thuộc cấp độ tài khoản và người Quản trị, hệ thống sẽ cảnh báo các giao dịch vượt Định mức của tất cả các xe thuộc tài khoản đó. - [KHÁCH HÀNG](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#main-content) - [Tài khoản](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n) - [Kiểm soát](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#ki%E1%BB%83m-so%C3%A1t) - [Phiếu điện tử](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#phi%E1%BA%BFu-%C4%91i%E1%BB%87n-t%E1%BB%AD) - [Tích hợp GPS](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#t%C3%ADch-h%E1%BB%A3p-gps) - [Báo cáo](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#b%C3%A1o-c%C3%A1o) - [Chứng từ & Phí](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#ch%E1%BB%A9ng-t%E1%BB%AB-ph%C3%AD) - [Giao dịch](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#giao-d%E1%BB%8Bch) - [Xe & Tài xế](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#xe-t%C3%A0i-x%E1%BA%BF) - [Khắc phục sự cố](https://help.dibee.vn/vi/kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng?hsLang=vi#kh%E1%BA%AFc-ph%E1%BB%A5c-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91) - [NHÀ CUNG CẤP](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#main-content) - [Tài khoản](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n) - [Giao dịch](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#giao-d%E1%BB%8Bch) - [Xử lý sự cố](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#x%E1%BB%AD-l%C3%BD-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91) - [Bạn cần biết để bắt đầu](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#b%E1%BA%A1n-c%E1%BA%A7n-bi%E1%BA%BFt-%C4%91%E1%BB%83-b%E1%BA%AFt-%C4%91%E1%BA%A7u) - [Chứng từ & Hóa đơn](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#ch%E1%BB%A9ng-t%E1%BB%AB-h%C3%B3a-%C4%91%C6%A1n) - [Phiếu điện tử](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#phi%E1%BA%BFu-%C4%91i%E1%BB%87n-t%E1%BB%AD) - [Thiết bị thanh toán](https://help.dibee.vn/vi/nh%C3%A0-cung-c%E1%BA%A5p?hsLang=vi#thi%E1%BA%BFt-b%E1%BB%8B-thanh-to%C3%A1n) - [ỨNG DỤNG DI ĐỘNG](https://help.dibee.vn/vi/%E1%BB%A9ng-d%E1%BB%A5ng-di-%C4%91%E1%BB%99ng?hsLang=vi#main-content) - [Hướng dẫn chung](https://help.dibee.vn/vi/%E1%BB%A9ng-d%E1%BB%A5ng-di-%C4%91%E1%BB%99ng?hsLang=vi#h%C6%B0%E1%BB%9Bng-d%E1%BA%ABn-chung) - [THÔNG TIN CHUNG](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#main-content) - [Tài khoản](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n) - [Phiếu điện tử](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#phi%E1%BA%BFu-%C4%91i%E1%BB%87n-t%E1%BB%AD) - [Bạn cần biết để bắt đầu](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#b%E1%BA%A1n-c%E1%BA%A7n-bi%E1%BA%BFt-%C4%91%E1%BB%83-b%E1%BA%AFt-%C4%91%E1%BA%A7u) - [Mạng lưới](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#m%E1%BA%A1ng-l%C6%B0%E1%BB%9Bi) - [Khác](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#kh%C3%A1c) - [Báo cáo](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#b%C3%A1o-c%C3%A1o) - [Chứng từ & Phí](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#ch%E1%BB%A9ng-t%E1%BB%AB-ph%C3%AD) - [Xử lý sự cố](https://help.dibee.vn/vi/th%C3%B4ng-tin-chung?hsLang=vi#x%E1%BB%AD-l%C3%BD-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91) - [Default HubSpot Blog](https://dibee-6085544.hs-sites-na2.com/blog) # DIBEE TEAM Fast. Cashless. Secure @ Dibee Bản quyền © 2026, DIBEE TEAM