Hướng dẫn chi tiết các thao tác của Tài xế khi giao dịch với thẻ Dibee
Khi sử dụng Thẻ Dibee để giao dịch đổ nhiên liệu, Tài xế cần lưu ý và thực hiện các thao tác sau:
1. Khi nhận Thẻ
- Thẻ được cung cấp trong 01 phong bì dán kín, có kèm theo Hướng dẫn sử dụng nhanh.
- Mỗi tài xế sẽ được cung cấp 01 mã PIN trong 01 phong bì dán kín. Số PIN này rất quan trọng, sẽ được sử dụng khi thực hiện giao dịch. Do đó, bạn tự ghi nhớ mã PIN này (có thể lưu vào danh bạ điện thoại nếu cần) và không chia sẻ số PIN này cho người khác.
- Kiểm tra thông tin họ và tên và biển số xe in trên thẻ khi nhận. Đảm bảo thẻ được phát hành với đúng thông tin của tài xế và biển số xe.
2. Bảo quản Thẻ
- Tránh để thẻ tiếp xúc với dung dịch hóa chất, xăng dầu sẽ ảnh hưởng đến chất lượng mực in trên bề mặt thẻ.
- Tuyệt đối không bẻ cong, tác động mạnh làm thay đổi hình dạng của thẻ.
- Bảo quản thẻ ở nơi thoáng mát, tránh tiếp xúc với nhiệt độ cao (ví dụ: để trên táp lô của xe).
- Ngay lập tức thông báo cho Quản lý đội xe nếu phát hiện bị mất thẻ.
3. Khi giao dịch tại Cửa hàng xăng dầu
- Luôn giao dịch đổ nhiên liệu đúng xe có biển số in trên thẻ.
- Xuất trình và thông báo cho nhân viên cửa hàng trước khi đổ nhiên liệu.
- Theo dõi nhân viên cửa hàng thao tác trên thiết bị thanh toán.
- Kiểm tra số lít, số tiền giao dịch trên màn hình thiết bị thanh toán so sánh với trên trụ bơm.
- Tự nhập số Công tơ mét (ODO) và mã PIN khi xác nhận giao dịch.
- Trong trường hợp bạn được cung cấp tài khoản sử dụng ứng dụng Dibee giành cho Tài xế, truy cập vào ứng dụng này, và kiểm tra thông tin giao dịch. Thông báo cho Quản lý đội xe nếu phát hiện có sai lệch thông tin.